黄大智：罗永浩直播卖货，万事皆直播的2020

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罗永好真的想开始电子商务直播之路。

据36日氪星新闻报道，罗永好正式与颤音签约。尽管双方尚未回复确认，罗先生的带货之行应该指日可待。

罗老师一直在说服别人，实际上是被一份经纪公司的研究报告说服了(也许这只是一个噱头)，这一定是一件神奇的事情。

然而，与上一次“人工抗菌鲨鱼皮”的推广相比，无论如何，通过现场直播带来商品似乎更可靠。毕竟，罗先生是从“网红模式”起步的，现在《归来》的电子商务直播更像是《归来》的老本行，转身又回到原来的地方，实践着他的那句“生命无尽，辗转反侧”。

然而，就其本身而言，现场直播真的是火上浇油，令人“怒不可遏”。

从游戏开始，火就在电子商务上

说真的，现场交货方式并不新鲜。早在2010年，dota1的一些知名玩家就开始了视频录制的实现模式，即“退役玩家-游戏解说-淘宝店主”。随后，现场游戏的模式——商品广告被逐渐加入，但严格来说，这是一种“粉丝经济”，买卖双方都被局限在一个特定的圈子里，消费行为不是现场直播期间的消费，而是视频/现场直播完成后更多的转化，因此很难将商品带出这个圈子，这与目前的现场商品直播有很大的不同。

目前，这种直播电子商务随着直播的兴起而诞生，而第一个真正的直播电子商务是以“女装”为重点的蘑菇街。其他看到这种商业模式的直播平台也纷纷效仿，试图通过“直播+内容+电子商务”的模式找到一条不同的电子商务之路。然而，随着资金热情的消退，直播的热情迅速消退，直播电子商务模式也陷入了低潮。

虽然行业不再流行，但直播电子商务的产业链得到了进一步的完善，行业分工得到了细化，出现了各种角色和方向的主持人，如mcn机构(主持人培训机构)、专注于商品的供应链，甚至直播室的调光器。

直到2018年，短视频和直播平台的兴起，如颤音和快手，再次点燃了直播电子商务。淘宝直播甚至在当年就登上了手机淘宝之上的褶皱(开通后的第一个界面)。dau迅速超过1000万，现场交付规模超过1000亿。

然而，这种模式在2019年以11倍的速度全面爆发。双十一那天，淘宝网在网上播出了“一姐”viya，最高收视人数超过4000万，而其他电子商务平台如苏宁乐购(002024)也在直播方面取得了辉煌的成绩。例如，苏宁在2020年“315珠宝日”吸引了数百万人观看，其销售额同比增长近三倍。

这种基于个人主播形象化和产品综合展示的带货模式，完全开辟了一条电子商务销售的新路，甚至是一种全新的商业模式。

在疫情下，直播“跨境”

如果没有改变，这种生活方式的电子商务可能会逐渐传播或应用到其他行业。然而，突如其来的疫情打乱了一切，被“圈在家里”的人们的网络需求空前增长。

最典型的例子是火神山/雷声医院的建设。中央视频慢慢播放了火神山医院和雷声医院的建设过程，9000多万网民化身为“云监督员”，一起见证“中国速度”。即使在凌晨三点，在线直播的人数仍超过3000万。

此外，其他行业和领域也全面开启了直播时代。

百货商店和购物中心都在销售商品，并且长期以来都在直播领域布局，它们率先开启了直播模式。柳州万象市与新浪微博官方直播平台合作，通过本地网红直播实时进行线下“店铺探索”，提升销售业绩。南京、深圳、成都等地的商场也开发了不同的直播模式，让那些被孤立在家中的消费者可以实现“云购物”。

同样，不可能现场观看汽车、测试汽车和购买汽车，完全冻结的汽车市场加速了汽车的直播，汽车公司、经销商和4s店已经开始“在云端销售汽车”。原本只是网红带货，但马上就变成了“全民卖车”。从汽车公司的高管到经销商的销售人员，我们暂时不谈效果。至少这种势头没有被其他产品的直播所抵消。

车库没有分成家庭，房地产企业也开始虚拟现实观看和现场销售模式。因为售楼处关门了，他们会上网“自救”。员工、业主和合作伙伴一个接一个地走上舞台，成为手机摄像机现场直播的主持人，解释房子的类型，沙盘和模型房间的展示变成了虚拟现实图像和3d效果图。此外，现场销售还借助工作场所的热门电视剧《安家》，通过ip+现场直播爆炸性电视剧系列，开启了房地产行业的全新游戏。虽然线下不能完全被网上直播所取代，但“直播推广+客户获取+线下参观+交易”模式的销售链无疑已经成为线下销售模式的重要补充。

在疫情的影响下，现场直播活动迅猛发展，在不到两个月的时间里，从“带货电子商务”扩展到整个行业和整个场景。活书店靠卖书生存；博物馆播放“云展”，出售文化和创意产品，一举两得；银行理财还创新服务，通过在线直播和在线风险评估，帮助用户进行在线理财；甚至还有现场的ktv和现场的云迪斯科舞；每个行业都在努力通过在线直播的方式消除线下影响。

与直播相关的招聘活动也显示了该行业的受欢迎程度。据智联招聘数据显示，受疫情影响，2月份与直播相关的岗位数量同比增长83.95%，兼职岗位数量同比增长166.09%，招聘人数同比增长132.55%。

直播行业突然变成了“风口浪尖上的猪”。

形势很严峻，未来是可以预料的

毫无疑问，疫情是直播行业的催化剂，“直播+电子商务带货”的原有模式已经迅速传播到其他行业。但是正如硬币总是有两面一样，在快速发展的直播行业中也有一些问题需要解决。

2019年双十一之后，一些消费者报告说，直播中购买的商品存在质量或售后问题，直播中出现了网络红人主播的“翻转事件”:这显然是一个不粘锅，但鸡蛋在锅里。到处粘锅；它显然是“羊城状元蟹”，但在直播室里却成了“阳澄湖大闸蟹”...

商务部在新闻发布会上也对直播问题做出了回应:“网络直播作为一种新的电子商务营销模式，可以提升消费体验，促进销售，但也必须保护消费者的合法权益，促进行业健康发展。”

然而，如何简化转型路径，将线上直播与线下商品和场景整合，仍然是各行各业亟待解决的问题。

例如，当现场销售汽车和房屋等大宗商品时，消费者有很长的决策时间，无需现场直播即可推广；如何在金融产品直播中满足不同金融消费者的不同需求；在现场教育中，如何保证网络的畅通，满足教学需求，达到教学效果...

这些问题和困难也将成为罗先生新的直播之路的“障碍”。如何解决这些问题，探索更适合的直播转型模式，不仅是《罗永好》面临的难题，也是整个行业进一步跨越的门槛。

从抗击“黑天鹅”疫情的无奈行动到整个行业和整个场景的普及，直播似乎是2020年最大的窗口和机遇，它正在重塑教育、医疗、娱乐和零售等各种商业价值。

有了5g的支持，直播行业的产业链也在不断延伸，延伸到行业的更深层次。

也许，疫情下的直播生态只是开始。

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