捐赠800万元驰援上汽通用推出多项暖心举措

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面对新型冠状病毒疫情的严峻形势，上汽通用1月31日宣布，将向武汉市捐赠500万元，向上汽通用武汉分公司所在地江夏区捐赠300万元，共计800万元，帮助武汉地区抗击疫情。

此外，根据客户在疫情期间的特殊需求，上汽通用还推出了多项热心肠的“抗疫”措施，如延长保修期等。

上汽通用宣布，2020年2月和3月汽车保修期满的别克、雪佛兰和凯迪拉克品牌均可享受3个月的延长保修服务。

与此同时，上汽通用还联合推出视频、ar“观云车”、门到门价格和网上办理程序，服务用户购车需求；在售后服务方面，上汽通用在整合线上线下服务功能的“7s模块化服务系统”的基础上，为用户提供车辆接送、车内消毒灭菌、空调整维护、24小时电话咨询、事故和紧急故障协助处理等服务。

对于因疫情而无法偿还贷款的用户，上汽通用三大品牌提供了延长还款期限等支持项目，以缓解车主的经济压力。

对于三大品牌新车2-3月的发布节奏，上汽通用表示:“目前，在做好防疫工作的前提下，新产品发布工作将根据具体情况进行调整。三大品牌也在积极探索新车在线会议、在线营销等更多可能性，在现有条件下做好企业的营销和沟通工作。”

在公司运营方面，上汽通用在各大基地成立了应急工作组，实行专人负责制，每天监督员工的身体状况，并定期汇报。每天对办公室、车间、食堂等场所进行消毒，合理安排生产人员，严格按照国家有关规定对员工进行预防、跟踪和隔离。在做好防疫工作的前提下，开始工厂的正常生产。

为了提高网上办公的效率，上汽通用在短时间内开发和升级了多种网上办公工具，如将互联网带宽总容量扩大2.5倍，扩展虚拟桌面(vdi)环境，释放300多个临时办公桌面，扩展skype会议总容量等。，以满足近10，000名员工和常驻供应商在家远程办公的需求。同时，公司的相关信息通过企业微信平台实时发布，确保公司的措施能够在第一时间准确传达给每位员工。(朱世珍)