直销企业履行社会责任显担当

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□本报记者郭

苦难不期而至。2020年的春节与往年有着不同的氛围，新的冠状病毒疫情正困扰着公众。照亮人性之光，检验整个中国经济，展示一些企业的责任和义务。

目前，没有一个企业能幸免于这种流行病。疫情给交通、旅游、零售、酒店等行业的企业造成了巨大损失，其中直销企业也不能幸免。然而，在这个生存和发展的关键时期，大多数直销企业都向疫区伸出了援助之手。通过疫情，记者还发现，灾难面前的救援只是直销企业承担社会责任的冰山一角。在直销发展的几十年中，社会责任已经深深扎根于直销企业的实际经营过程中。

直销企业累计捐赠超过1亿元

责任中有一个最初的意图。直销企业敢于率先防控肺炎疫情。从疫情爆发之初，他们就迅速做出反应，并拿出勇气，以实际行动帮助一线医疗防疫人员抗击疫情，从而在这个特殊的新年里成为一支温暖而坚定的力量。

据不完全统计，目前有51家直销企业在用实际行动支持疫情防控。这些企业充分发挥自身优势，调动企业各方资源，从捐赠、物质产品保障、宣传等方面承担责任，自觉贡献。其中，康宝莱、玫琳凯、Infinitus、Perfect、Green Leaf、Baby、罗迈、福威科等企业向一些慈善基金会捐款，帮助武汉等疫情严重的地区；安利、如新、尚云、罗梅国际、宝健、上河、龙瑞等企业纷纷捐赠空气体净化器、清洁消毒产品和一些增强免疫力的保健品；福地、李亢、新纪元、绿野等一些企业向灾区捐赠了紧缺的口罩、护目镜、防护服等物资。此外，许多直销企业，如安龙纳米、大连双迪、伟康、天然阳光、航天等。，纷纷通过各种形式和渠道涌向武汉，许多直销企业也在不断增加捐赠资金和稀缺物资。为抗击疫情，截至目前，直销企业已捐赠1亿多元。

事实上，面对每一场灾难，我们总能看到直销企业。直销企业从未缺席过救灾、救济、捐赠物资和抗击新型冠状病毒疫情的斗争。

履行社会责任成为企业工作的重点

责任在实践，责任在内心。在几十年的发展中，直销企业履行社会责任的组织化程度相当高，这不仅体现在流行时期的大量捐赠，还体现在各种长期可持续的社会责任项目的开发上。直销企业在履行社会责任方面已经有了更广泛的含义和更高的要求。

具体到实际行动，直销企业已经在抗震救灾、捐资助学、扶贫济困、公益宣传、关爱特殊人群、保护生态环境等诸多方面采取了行动。他们兼顾自身的企业特点、行业地位、绩效状况、能力等，积极承担自己的社会责任。比如，安利做了很多公益和环保项目，玫琳凯和雅芳做了很多结合女性市场、关注女性健康和女性生活的项目，英菲尼特斯和康宝莱做了很多营养健康宣传和健康公益活动...这些是企业发展与社会责任项目相结合的结果。

穷人对世界免疫，而富人帮助世界。对于企业来说，就是要守法、依法经营、在弱势时诚信经营。当企业发展壮大时，它会慷慨解囊帮助世界，回报社会。因为企业需要一个更加和谐的环境和更加繁荣的社会来支持它们的进一步发展。

商业和社会的双赢可以成就未来

在过去的2019年里，直销行业经历了“以严词为纲，以努力为实”的艰难，也深深感受到了这种困境所带来的痛苦。现在，随着疫情的突然流行和市场前景的不确定，许多企业不得不面对更大的生存压力和挑战。

然而，积极纳税、创造就业、善用社会资源、为社会创造更多的经济价值是企业的首要社会责任。在当前动荡的时代，有必要鼓舞士气，恢复各方的信心。在疫情期间，业务暂停，直销企业可以利用这个时间来照顾他们的员工，关注他们的健康和情绪状态。同时，我们可以对员工进行远程培训，并在下半年对营销策略进行一些规划调整。疫情过后，整个社会经济将呈现出网上消费加速发展、以社会电子商务、视频直播为代表的网上住宅业务普及、免疫力提高、传统滋补产品快速发展、个人和家庭保护产业实力增强的特点。面对这些消费趋势，直销企业也应该关注，尤其是疫情对消费者心理的影响以及这些消费趋势的变化，并从管理结构层面及时做出调整。

许多其他行业，包括直销行业，将面临结构重组，并朝着真正的升级。然而，商业模式和社会责任的紧密结合是最终促进企业发展和壮大的基础。未来，更多的直销企业将大胆创新，勇于承担社会责任，期望更多的直销企业在践行社会责任的同时，能够专业、创新、持续地为整个中国经济和社会创造更多的价值，最终实现商业价值和社会价值的双赢。