疫情之下 银行信用卡业务最受伤！部分银行雪崩式下滑

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在这种流行病的情况下，受伤害最大的银行业务是信用卡。

受疫情防控措施影响，信用卡线下消费场景大幅减少。

一些网民意识到在疫情期间“采取预防措施”的重要性，并开始决定主动减少信用卡消费，从而成为一个明天不会花钱或少花钱的人。

最近，在银行业绩集中发布期间，许多银行高管在业绩交流会上表示，零售金融，尤其是信用卡业务，是目前受疫情影响最直接、最严重的行业。

一些银行已经倒闭

一家股份制银行的信用卡业务人员告诉钟，说，疫情主要影响信用卡的发放、消费和逾期，在疫情期间，该行信用卡消费下降了5%以上。

事实上，这种下降速度在各大银行中并不坏。一位来自某城市商业银行信用卡中心的人士告诉中正军，2月份的信用卡消费数据简直糟透了，同比雪崩下降了。

招商银行行长田惠宇(600036)在业绩交流会上表示，在招商银行的所有业务中，信用卡业务受到的影响最大。本行信用卡交易量、资产质量和信用卡透支在短期内受到明显影响。

“信用卡的还款能力和意愿正在下降。2月份，信用卡逾期率同比大幅上升。第一季度，特别是2月份，零售借记卡和信用卡的数量大幅下降；此外，信用卡和借记卡的交易结算下降，影响了信用卡和借记卡的业务收入。”田惠宇说。

根据中信银行(601998)的数据，2020年1月和2月，信用卡发卡量下降了47%，网上交易下降了5%，信用卡贷款下降了3%。中信银行行长方在绩效交流会上表示，疫情对很多银行的信用卡业务的客户获取、交易、收入增长和资产质量都产生了很大影响。方认为，中信银行今年的不良贷款率和不良贷款将略有上升，主要是信用卡业务。

建行首席风险官金在业绩交流会上指出，今年前两个月，尤其是今年，信用卡业务普遍出现负增长，且负增长情况更加严重。由于没有增加，逾期贷款利率自然会上升。

随着疫情在全球蔓延，跨境旅游和跨境电子商务受到疫情影响，银行卡组织纷纷发布风险预警。

万事达国际下调了第一季度收入预测，并将第一季度净收入增长预测下调了2-3个百分点。

Paypal2在2月底表示，如果疫情继续扩大，第一季度的收入将下降约2-3个百分点。

3月2日，维萨发布警告称，持卡人海外消费明显放缓，尤其是与旅游相关的消费，本季度收入增长将比1月30日的预测低2.5-3.5个百分点。

在电源线上，接插线下

面对消费萎缩，许多银行选择加强对网上交易的支持，从而鼓励信用卡用户进行网上消费。

上述股份制银行表示，他们的银行加强了与新鲜出炉网站的合作，并推出了更多优惠活动，以吸引消费者使用信用卡。

2月26日，平安银行信用卡中心(000001)率先调整信用卡积分规则，宣布从2020年4月10日起取消依托实体信用卡场景的分配机制，全面实施网上交易分配。自2020年3月9日以来，网上交易5次积分活动已经陆续开始。活动覆盖了美团、饥饿、博士玛、JD.com、品多多等主流电子商务平台，华润万家、沃尔玛等知名超市，肯德基、麦当劳、星巴克、西茶、百国园、游仙日报、丁咚购物等商家。同时，平安银行宣布，5次积分活动将持续到2020年，参与活动的商户名单将继续扩大。

招商银行信用卡增加了诸如瑞星咖啡、海底捞、肯德基等送货服务。，将来会有更多的商家访问。上月末，中信银行信用卡在旅游、网络教育、健身、外卖和生鲜、电子商务购物、视听娱乐和网上红色餐饮等七大行业推出了网上消费者权益。

在一些超市的购物应用中，许多银行也加强了信用卡支付的渗透。在物美应用支付方式的选择上，建行、招商银行、北京农村商业银行等多家银行都为使用信用卡支付的客户提供了一定的消费补贴。

在逾期还款方面，许多银行对CSI君表示，考虑到疫情对一些重点行业和地区的影响，目前信用卡中心采取的措施主要包括延长还款期限和提供信用保护。另一方面，信用卡中心也通过技术手段加大了甄别力度，加强了对恶意逃债者的识别。