K12教育To B市场，终将走向智能化、本地化、集成化

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最近，在艾瑞咨询发布的《中国中小学教育产业研究报告》中，详细分析了中小学教育市场的发展现状、细分模块和未来趋势。

就细分行业而言，k12至b市场可以从内容方面大致划分为教学系统、管理系统等模块。

数据表明不同模块的发展状况不同。从产品和模型的角度来看，它还处于探索阶段。未来，市场将趋于智能化、本地化和一体化。

对此，蓝鲸教育对多个行业的代表性企业进行了深入采访，并对报告和发展情况进行了深入解读。

热爱学习必须成功:对未来的内容和技术给予同等重视

对于报告中关于k12教育对b的产品和模式仍处于探索阶段的判断，k12教育综合供应平台艾雪教育集团创始人兼首席执行官徐济成指出，k12教育对b的市场刚刚起步，尤其是新的s2b2c模式，以互联网为供应平台的方式仍处于发展阶段。

报告提到，未来三年，k12教育对b市场的平均年增长率将在12%-13%左右。因此，我们必须认为，报告对整个空房市和产能的预测是相对保守的。

徐济成说，现阶段，整个教育市场的供给能力和服务能力总体上在提高。包括教师和课程。同时，师生之间的互动、数据收集和反馈可以在线完成。这将不可避免地给教育供给模式带来巨大变化。目前，它还处于初级阶段。随着科技的融合，k12教育向b市场的发展将越来越快。

对于从事to b业务的机构来说，教学和研究的高门槛注定了to b的教育机构最有可能诞生于国家或地区的领先机构。许玉成认为，中小企业很难转型为b企业。此外，一些企业会从工具的角度来帮助教育机构，无论是通过硬件还是软件，这样可以改善机构的教学环境，也可以跨行业进入教育领域。

必须判断的是，5年后，除了国家领先的教育机构，如果剩余的教育机构要实现大规模和跨区域发展，就必须依靠外部力量。

徐济成指出，在这种流行病下，线下机构将认识到在线服务能力的重要性。对于线下机构来说，这种流行病的到来是一种缓和的、幸存的和拥抱变革的事业，这肯定会扩大其服务的范围，无论是在空方面还是在时间方面。从短期来看，它可能会对这个行业产生一定的影响，但从历史发展的长远角度来看，它实际上有很大的积极影响。

据报道，疫情期间，艾雪启动了“天堂空城”计划，组织了800多名教研教师、460名生产研发工程师和500名客户运营支持人员通力合作，并于1月31日正式启动了艾雪在线平台。截至2020年2月27日，爱学习日空市计划已帮助10，000多家合作机构和3，000多家非合作机构顺利实现了在线转型。

目前，热爱学习和服务的学生累计超过1600万。在疫情期间，艾雪为合作机构中的400多万名学生提供了寒假咨询课程。通过与主要平台的合作，艾雪推出了寒春同步课程，使更多的学生和家长受益，500多万新的中小学生观看了艾雪提供的免费现场课程。

许玉成指出，在过去，即使80%的学生回到线下，这些孩子也可能在常规课堂之外学习更多的在线知识。这也是教育机构的扩展。

未来，企业应该跟上市场需求，但更重要的是看到整个趋势本身是如何变化的。我认为企业的成长肯定是结束了。首先，利用这种情况去做。他认为，对学习的热爱、内容和技术驱动着k12教育供应平台。内容和技术这两个维度是未来的核心焦点。今后，这两条线必须相互同等重视。当它们结合时，新的内容模型和新的供应模型就可以诞生。

至于报告中指出的k12教育向b市场的智能化、本地化和一体化趋势。徐济成同意。他认为，从智能的角度来看，爱学习可以通过人工智能技术的结合，更好地建立自己的题库和整个教学研究系统。在教学方面，机构可以更好地本地化，以适应学生的时间和课程。人工智能课后练习和英语情景交流可以为学生提供更好的个性化服务。

在整合方面，许玉成指出，到b有很长的产业路径和很多场景。因此，我们实际上可以与许多企业进行更深入的合作。每个人都可以团结起来，开放和连接系统，建立一个教育生态。在这方面，艾雪已经投资了许多对b企业，如飞博教育，这也有良好的商业合作。

艾齐乐潘彭凯:行业的核心问题是分工

爱乐琪创始人潘指出，大家都非常关心的omo和b2b2c模式应该放在一边。这个行业的核心问题是详细的分工。就爱玲而言，他主要是做中层和后台工作。在这方面，Elucid进入得很早，自2011年以来已有9年的历史。具有不小的先发优势。

同时，Elucid强调合作的概念。潘表示，爱玲的客户包括除了美好未来以外的所有教育类上市公司。教育类上市公司具有很强的教学和科研能力，Elucid仍然可以为其提供服务，这也是其自身能力的证明。目前，爱玲已经与近两三千名客户进行了合作。

对于to b轨道仍处于发展阶段的判断，潘认为，原有的线下教学点或咨询中心容易形成一个闭环，对于to b机构的服务来说确实难以渗透。然而，在这一流行病的催化下，从内容、教学和招生等方面来看，使用在线手段是不可避免的。在流行期间，将或多或少地使用一些突破性的工具和供应商。因此，进入b市场的机会更加广泛。潘透露，在疫情期间，爱乐琪的交通量增加了近10倍。

市场人口是原来的5至10倍，在线教育用户约为2000万至3000万。目前，据估计，中国有超过2亿学生接受了在线教育培训。

内化为洗脱液本身，也有三个方面的重大变化。首先，在视频教学方面，爱乐琪开通了自己的视频外教平台，推出了云端保驾产品，帮助院校复课。潘指出，与其他互联网巨头公司的产品不同，易达平台不仅提供基本的网上课程功能，还提供教务运作、课程安排、结算和补习班等相应服务。

同时，Elucid的传统优势是提供课件。它可以迅速帮助机构教师顺利上课。为学生提供更好的服务。此外，由于内容的多样性，它使用更灵活的课程包来帮助机构引导流动和招生。

此外，由于疫情的催化作用，原本作为青少年英语科目的爱玲子很快完成了它的延伸。潘指出，他曾与机构出版社合作开发数学、语文等学科。

面向智能化、本地化和集成化的发展趋势。潘指出，就地区差异而言，上海和浙江的学术状况有很大不同，尤其是在全国范围内。在中国高考制度没有重大变化的情况下，本土化无疑是最适合家长的需求。就教育而言，如果我们想实现个性化教育并提前接触成千上万的人，人工智能是目前最有可能实现这一理想目标的手段。

在整合方面，潘认为简单是学生和家长的最佳选择，过于分散的系统会导致用户体验不佳。例如，当用户使用Elucid应用程序时，父母甚至不需要下载任何软件，他们可以通过微信获得所有学生的分析报告和成长数据。

仙盛智能隆庆:市场已经从外部寻求增长转变为内部寻求效率

先声智能的创始人隆庆也同意b轨道仍处于探索阶段的判断。他认为，即使是整个中国的b股市场也处于初级阶段。从网络角度来看，网络教育本身发展时间不长，网络教育的整体普及率不高。在教育领域提供企业级服务还为时过早。

另外，目前市场上的很多商业形式，如双师模式，已经很久没有出现了。因此，许多小型组织对市场上的新服务模式仍然缺乏基本的了解。同时，对于小企业来说，他们获得技术和产品的能力也很弱。因此，他们的支付意愿也很低。

据秦龙介绍，由于市场仍处于初期阶段，未来空的增长空间和市场预期都比较好。这也是近一两年来人们更加关注b企业的原因。此外，这种流行病极大地推动了to b市场。不仅在教育市场，而且在许多市场。

首先，这种流行病将使许多企业不得不做在线和数字化。开发相关产品的人工成本、时间成本和资金成本都很高。因此，企业必须从外部寻求服务。这对b企业来说将是一个增量市场。

其次，自2019年以来，随着市场环境的变化，经济增长放缓，对c市场趋于零和博弈。对于企业来说，他们已经从寻求外部增长转向寻求内部资本效率和成本控制。对于这一现象，疫情有所加剧。

隆庆指出，先声智能首先关注的是企业的现金流。在这方面，企业将制定详细的收入预算，同时降低成本，增加毛利率。另外，在业务方面，大量的增量用户正在增加，这给企业服务团队的运作带来了很大的压力。在业务层面，在云平台服务流量激增后，对企业服务的稳定性和及时性进行了不小的考验。

据报道，仙盛智能是一家云服务企业，其业务受市场环境变化影响较小。相反，在一定程度上，市场环境的变化会促进其业务。因此，就第一声音情报而言，当前疫情最大的担忧完全在于企业本身。

隆庆认同智能化、本地化和集成化的发展趋势。他指出，无论是智能纠错还是智能推荐算法，其在教育产品中的应用必然是一种趋势。简单地说，它不仅节省了老师和家长的时间，而且提高了学生的效率。因此，这种趋势就像学习工具的在线和互联网趋势一样，是不可逆转的。

关于集中化的考虑，隆庆指出，从客户的角度来看，企业将有意愿提高客户的单位价格。但是在提高价格的同时，我们也应该提供同等的服务。对于先声智能来说，它是在提供原有服务的基础上提供更多的功能。例如，从原来的语音识别能力，以增加写作更正。通过服务的增值，我们可以实现与客户更紧密的合作，同时实现更高的客户单价。

高考背景下的本土化，在教育市场上被广泛认可。一般来说，它实际上是教学大纲、教材、难点和教学进度的本土化。这就是本地化的线下机构难以成长的原因。就语音智能而言，在本地化方面，它会做一些技术上的本地化，比如不同地区的口音方言和平舌部分，还会对人工智能能力进行有针对性的培训。