英国能源公司将为错误账单支付775万英镑的罚款

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路透社网站4月2日报道称，英国能源公司易安将为错误账单支付总计约775万英镑的罚款。易安在2013年和2014年两次提高能源价格，这导致一些消费者改变了他们的能源供应商。然而，消费者发现易安在最近的账单中出现了问题，这些账单多次超出了实际应付价格，总共影响了48，000名消费者，每个消费者需要支付的平均价格不超过10英镑。易安公司承认其疏忽，称其正在识别受影响的消费者，并提供相应的赔偿，以确保消费者不会遭受损失。该公司支付的775万英镑罚款将支付给英国消费者慈善机构——公民意见组织。据英国能源监管机构Ofgem称，易安一再违反账单规定，必须支付相关罚款。根据规定，当供应商提高价格时，消费者有权免费更换一次能源供应商。