疫情就是命令

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“我已经和对方谈过了，但是我付不起。”Xi的一家制药公司最近遭遇了这样的尴尬和尴尬。

本公司是陕西省新型冠状病毒2019-ncov核酸检测试剂盒的总代理。由于购买了新型冠状病毒2019-ncov核酸检测试剂盒、Ridaxian、胸腺肽注射液等与疫情防治高度相关的药物，公司经历了短期的财务压力。

Xi平安银行北林支行了解到企业面临的形势后，立即与总行审批部门联动，仅在一个工作日内就完成了807万元的开户手续，用于支持企业购买防疫产品，成为首家对企业给予资金支持的银行。

“疫情爆发后，Xi平安银行账户经理主动联系我们，在物资移交当天就完成了审批，大大减轻了我们的负担，帮助我们更快地采购防疫物资。”制药公司的负责人说道。

积极开辟绿色通道

疫情爆发后，Xi平安银行积极落实中国人民银行的专项政策，主动与辖区内50多家R&D制药、生产、销售、医疗设备和医用材料生产相关企业对接。按照“事特急”的原则，开辟了绿色审批渠道，向20多家有资金需求的企业发放了约3.3亿元贷款。Xi银行充分发挥地方法人银行的金融优势，仅一周时间就向全省五家医药企业发放了近1亿元的优惠贷款，并通过绿色通道尽快完成了2亿多元贷款的调查、审批和发放。

对于直接参与防疫工作的重点企业，本行通过提供优惠利率降低相关企业的融资成本；对于防疫相关物资的进口采购和支付、捐赠资金的核算、资本项下防疫相关外汇业务，简化了业务流程和物资，提高了业务办理效率，坚决护送“疫情”。

认真执行特殊政策

对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业的企业，Xi银行积极做好充分沟通和提前安排，通过不还贷款、调整还款计划、延长还款期限、信贷重组等措施，缓解小微企业的经营压力；积极开展“电子贷款”、“乐祥贷款”、“科技金融贷款”等特色小微企业，加大对参与疫情防控的小微企业的融资支持。<。目前，已通过绿色通道向5家中小企业客户发放了8000万元信贷，并将通过展期、续贷、再融资等方式安排融资接续，充分帮助企业渡过难关。

在Xi银行北林支行与陕西医药控股集团医药有限责任公司子公司的业务沟通中，了解到该公司需要增加1000万元的流动资金用于购买中草药。本行立即帮助企业申请延长贷款决议的有效期，并主动提出给予优惠利率，以有效降低企业的融资成本。该公司负责人表示:“在一个特殊时期，Xi平安银行以非常优惠的利率发放贷款，给我们送来了‘及时雨’。"

财政资源的灵活调整

Xi平安银行积极加强网上渠道服务能力，实现账户查询、转账汇款、信用卡服务、投资理财购买、贷款申请等功能。它还支持海外业务开通、交易打印、身份证信息过期维护、@ shield迁移等多种金融服务。

同时，我行郑重承诺，如果某一特定群体符合监管要求，但由于疫情影响未能及时还款，不视为违约，不计入个人信用记录；这类人可以通过人工或电话向Xi银行申请将个人贷款的还款期限延长3个月或6个月。在此期间，无需偿还本金和利息，也无需支付罚息。

结合疫情防控形势，Xi平安银行调整了营业网点和营业时间，力求覆盖各地区，满足客户基本金融服务需求；加强营业网点的健康管理，确保防护用品到位，所有值班人员体温正常，并按要求戴口罩上班；根据自身实际情况，在营业场所内开展2-5次综合消毒工作。